¿Qué es el módulo de Cancelación?
Es la herramienta que permite cancelar ventas previamente emitidas. El proceso está limitado a usuarios autorizados, asegurando el cumplimiento de normativas y evitando fraudes.
¿Cómo funciona?
- El usuario autorizado selecciona la venta a cancelar.
- Se solicita el número de venta que aparece en el ticket.
- Si la venta es del mismo día, se permite la cancelación.
- Si fue con tarjeta, se utiliza la misma para revertir la operación.
- El sistema genera un acuse de cancelación y actualiza el estado.
Características principales
- Acceso restringido a usuarios con permisos específicos.
- Registro automático del motivo de cancelación.
- Historial completo de operaciones canceladas.
- Prevención de cancelaciones fuera de fecha o indebidas.
Vista de la Interfaz
Así luce el módulo de cancelación dentro del sistema Medusa:
